Social Ads
Vous aimeriez diversifier les moyens d’atteindre vos cibles pour accroître le nombre de visiteurs et de conversions sur votre site web ?
Les campagnes sur les réseaux sociaux doivent donc faire partie de votre stratégie !
Mais savez-vous comment gérer votre publicité sur ces plateformes et proposer des contenus qui feront leur effet ?
Les réseaux sociaux possèdent effectivement leurs propres règles. Faire intervenir une agence experte peut donc vous être d’une grande aide dans la création de contenu, l’analyse de la communauté ou encore le ciblage de l’audience.
Vous souhaitez mettre en place des campagnes de Social Ads ? Demandez-nous votre devis !
En quoi consistent les Social Ads ?
En webmarketing, les médias sociaux sont devenus un outil incontournable, offrant une visibilité jusqu’alors inimaginable.
En témoigne le nombre d’utilisateurs de ces plateformes : près de 3 milliards pour Facebook, dont 40 millions en France, plus de 26 millions d’utilisateurs mensuels actifs sur Instagram chaque mois ou encore 2 nouveaux inscrits chaque seconde sur LinkedIn !
Néanmoins, pour gagner des followers et convertir les utilisateurs en clients, il est souvent indispensable de promouvoir vos publications.
C’est là qu’interviennent les Social Ads, c’est-à-dire faire de la publicité sur des espaces dédiés, proposés par les réseaux sociaux.
Il s’agit en fait d’une stratégie de Social Media Optimization (SMO) payante, qui vise une croissance du trafic vers vos pages sociales et votre site web.
Comment utiliser les réseaux sociaux dans sa stratégie d'acquisition ?
La majorité des entreprises a intérêt à intégrer les Social Ads à leurs campagnes digitales, pour compléter les autres actions mises en place :
- Les réseaux sociaux permettent de toucher une audience très large, composée d’individus de tous âges et de tous horizons
- Il est facile de cibler des catégories d’utilisateurs très précises et de mieux comprendre quels sont les profils des prospects et des clients
- La publicité sur les réseaux sociaux est accessible à n’importe quelle entreprise, dès lors que l’on prend le temps de comprendre toutes les fonctionnalités à disposition
- Le Social Ads est efficace et peu coûteux pour faire de la publicité lors d’occasions particulières (organisation d’un événement, promotions saisonnières, jeu-concours, etc.)
- Les réseaux sociaux sont de puissants outils pour développer une bonne image de marque, en allant bien au-delà de la promotion d’un produit : communication sur les valeurs de l’entreprise, interaction avec les utilisateurs, etc.
- Une stratégie multicanal augmente les probabilités que les consommateurs se rendent finalement sur votre site web et achètent, faisant croître votre ROI marketing
Les objectifs de publicité de chaque réseau
Chaque plateforme sociale permet de répondre à différents objectifs grâce aux fonctionnalités proposées dans les campagnes publicitaires.
Facebook et Instagram
Facebook et Instagram mettent l’accent sur la notoriété (faire connaître une marque), la considération (inciter les utilisateurs à cliquer) et la conversion (encourager l’achat).
Pour cela, il est possible de sélectionner des « sous-objectifs » publicitaires pour une campagne :
- Augmenter la notoriété de la marque
- Viser un certain niveau de couverture
- Générer plus de trafic
- Développer les interactions
- Faire installer une application mobile
- Diffuser du contenu vidéo
- Générer des prospects
- Entrer en contact via les messages directs
- Convertir les visiteurs
- Diffuser l’offre de produits d’un catalogue e-commerce
- Promouvoir la vente en boutique physique
Sur Twitter, la notoriété, la considération et la conversion sont aussi les points clés, que l’on peut atteindre grâce aux objectifs de campagne suivants :
- Portée maximale du message publicitaire
- Vues d’une vidéo postée sur votre compte
- Vues d’une vidéo in-stream
- Installation de votre application
- Clics vers votre site web
- Engagement des utilisateurs via les interactions
- Augmentation du nombre d’abonnés
- Réengagement avec votre application
Autre réseau incontournable, LinkedIn permet également d’atteindre de nombreux objectifs grâce à ses divers formats de publicité :
- Accroître la notoriété de la marque
- Acquérir du trafic sur un site Internet
- Développer les interactions
- Augmenter le nombre d’abonnés
- Convertir sur le site web
- Générer des Leads qualifiés
- Réduire le coût d’acquisition pour chaque prospect
Comment procédons-nous ?
La diversité des compétences chez Respoweb nous permet de vous proposer une stratégie transversale et performante. L’expertise que nous possédons en SEA et SEO est un réel atout pour que le contenu créé pour les Social Ads soit optimisé.
La gestion de budget et le ciblage pertinent des campagnes sont aussi notre quotidien. Résultat : des campagnes rentables, dont vous constaterez les effets sur votre chiffre d’affaires.
Tout cela bien sûr sans oublier notre fine connaissance des réseaux sociaux. Ils possèdent en effet leurs spécificités, maîtrisées par des formations continues et une expérience longue de plusieurs années.
Analyse du besoin et des objectifs à atteindre
Étude du besoin
Puisque chaque entreprise est différente, nous prenons d’abord le temps de bien vous comprendre : sur quel marché vous travaillez-vous ? En quoi consiste précisément votre activité ? Dans un second temps, nous définissons ensemble les besoins auxquels il faut répondre. Sans intermédiaire, vous avez affaire à un interlocuteur unique et expert dans le domaine du web et des réseaux sociaux.
Définition des objectifs
Pour mettre en œuvre des campagnes publicitaires efficaces et rentables, il faut bien comprendre quelles sont les visées de chacune d’entre elles :
- Notoriété : augmenter la visibilité de la marque
- Performance : augmenter le trafic et les conversions en ligne et/ou en magasin
- Collecte de données : obtenir des nouveaux contacts qualifiés
Une même entreprise peut cibler l’ensemble de ces objectifs en fonction du parcours d’achat des différents utilisateurs.
Plusieurs campagnes peuvent ainsi être menées simultanément, en adaptant le message et le ciblage à une audience particulière.
Choix de la régie publicitaire
Chaque réseau social dispose de sa propre communauté, de certains types de contenus et d’une façon différente de se divertir, de s’informer, etc. Quelles conséquences pour vous ? Le choix de la bonne plateforme est crucial pour la réussite de la campagne. Respoweb a bien entendu un rôle de conseil à cette étape du projet. Vos objectifs, votre budget et les opportunités des réseaux sociaux sont ainsi des critères que nous prenons en compte pour vous guider vers la meilleure solution.
Mise en place d'une stratégie budgétaire et du ciblage
Définition du budget, coût d’acquisition cible & période
Comme avec Google Ads, la publicité sur les médias sociaux fonctionne par enchères. Il faut alors calculer le budget maximal journalier ou total que vous serez prêt à dépenser, à définir notamment en fonction des résultats espérés. Sur les réseaux sociaux, le timing est l’un des maîtres-mots ! Respoweb analyse la période la plus propice pour communiquer selon les actualités de l’entreprise, les offres spéciales en cours, les événements à venir, etc.
Définir le ciblage sur la plateforme social
Une publicité rentable est une publicité qui cible le bon public. À l’aide des informations que vous nous fournissez et du Web Analytics, nous identifions les cibles majeures et apprenons à les comprendre. Chaque campagne peut ensuite être adaptée au public visé, selon une large quantité de données : localisation géographique, critères démographiques, centres d’intérêt, appareils utilisés, etc.
Création des annonces selon les formats définis
Choix du format de publicité
Comme sur les autres types de régies publicitaires, plusieurs types de contenus s’offrent à vous : la vidéo, pour travailler l’image de marque et proposer un contenu riche. L’image, pour communiquer simplement sur un produit ou une offre et favoriser l’engagement. Le carrousel, pour présenter une sélection d’images qui défilent (nouveaux produits, mise en avant d’un produit avec plusieurs photos etc). Les formats spécifiques au réseau, par exemple les annonces textuelles sur LinkedIn ou les filtres sponsorisées sur Snapchat.
Conception / Rédaction de la publicité à l’image de l’entreprise
Après les analyses et les choix stratégiques, place à la création ! De façon indépendante ou en lien avec votre service Content Marketing, nous prenons en main :
- Le visuel, pour attirer les internautes et mobinautes
- Le message à faire passer.
- Les éléments iconographiques, permettant d’identifier votre marque et de s’en souvenir.
- Les Call To Action, incitant les visiteurs à remplir les objectifs que vous vous êtes fixés.
Lancement et analyse des résultats
Lancement de la campagne et ajustements
Vient ensuite le moment tant attendu : la mise en ligne de la campagne sur les réseaux sociaux ! En regardant de près les premiers résultats des campagnes et de leurs déclinaisons, nous adaptons la publicité en nous posant les questions suivantes : la période choisie était-elle optimale ? Avons-nous ciblé au mieux les individus ? Le message est-il pertinent et efficace ? Le budget doit-il être revu à la hausse ?
Mesure des résultats
Tout ce travail serait presque vain sans une bonne analyse des indicateurs de publicité en ligne. Respoweb réalise donc une étude sur les KPI de chaque campagne (impressions, couverture, taux de clic, conversions, acquisition de followers, etc.). Via un reporting, vous bénéficiez d’une vision complète de ces données en toute transparence.
Pourquoi nous faire confiance ?
- Née il y a près de 10 ans, l’agence Respoweb a pu acquérir une réelle expérience, suivant les évolutions des réseaux sociaux et leurs opportunités pour les entreprises.
- Nos clients sont unanimes : ils sont satisfaits du travail fourni et des résultats obtenus.
- Spécialisée dans le secteur digital, Respoweb a su développer une expertise dans les domaines clés d’une stratégie réussie sur le web : la gestion de compte de réseaux sociaux, les Social Ads et l’Analytics.
Vous l’aurez donc compris, les réseaux sociaux sont désormais un levier incontournable pour le succès de votre entreprise. Meilleure visibilité, acquisition de trafic, développement des ventes et maîtrise de l’image : voilà les objectifs auxquels vous pouvez aspirer !
Cela demande toutefois un vrai travail de fond, ne consistant pas à publier une vidéo amusante sur votre page de temps à autre. Il reste donc conseillé de se former ou de faire appel aux services d’un expert pour obtenir des résultats à la hauteur de vos attentes.
Nos outils gratuits à votre disposition :
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