Le CTR, ou “Click Through Rate” en anglais, est un indicateur qui mesure le taux de clics.
C’est le rapport, en pourcentage, entre le nombre de clics sur une publicité et le nombre de fois où cette publicité a été affichée.
En webmarketing, on l’utilise pour évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire.
Exemple de calcul de CTR
Imaginons que vous ayez lancé une campagne publicitaire en ligne pour votre nouveau produit.
Nombre d’affichages (aussi appelé “impressions”) de votre annonce : 1 000
Nombre de clics sur votre annonce : 50
La formule de calcul est la suivante :
CTR = (nombre de clics / nombre d’affichages) = 0,05
Donc, si votre annonce a été vue 1000 fois et a reçu 50 clics, son CTR est de 5%.
Pourquoi utiliser le CTR comme KPI ?
Le CTR est un indicateur très apprécié, voici pourquoi.
1. Mesure de l’efficacité d’une annonce
Un CTR élevé indique généralement que l’annonce est pertinente pour le public cible et attire son attention.
2. Optimisation des coûts
Dans de nombreux modèles publicitaires, tels que le PPC (Pay Per Click), vous payez pour chaque clic. Un CTR élevé peut donc signifier que vous obtenez un bon retour sur investissement, car un plus grand pourcentage des personnes qui voient votre annonce cliquent dessus.
3. Amélioration continue
En suivant le CTR, vous pouvez tester différentes versions d’une annonce (A/B testing) pour voir laquelle fonctionne le mieux. Cela permet d’ajuster les campagnes en temps réel et d’améliorer les résultats.
4. Positionnement sur les moteurs de recherche
Dans le domaine du référencement payant (comme Google Ads), un CTR élevé peut indiquer à la plateforme que votre annonce est de haute qualité et pertinente pour les utilisateurs. Cela peut influencer positivement le positionnement de votre annonce et potentiellement réduire le coût par clic.
5. Indicateur de la pertinence du ciblage
Un CTR faible peut être un signal que votre cible démographique n’est pas bien définie ou que votre message n’est pas aligné avec les intérêts de votre public.
Qu’est-ce qu’un bon CTR ?
L’évaluation du CTR dépend de nombreux facteurs.
Il varie selon le secteur d’activité, certaines industries spécialisées ont un CTR plus élevé en raison d’un ciblage précis. La plateforme utilisée joue également un rôle : les annonces sur Google Ads pour les recherches actives ont souvent un CTR supérieur aux bannières display ou aux annonces sur les réseaux sociaux. La position de l’annonce est cruciale, celles en haut des résultats ayant généralement de meilleurs CTR. Enfin, la qualité de l’annonce et un ciblage adéquat sont essentiels pour maximiser le CTR.
Que faire en cas de mauvais CTR ?
Si votre taux de clics (CTR) n’est pas bon, voici ce que vous pouvez faire.
- Vérifiez votre cible : assurez-vous que votre annonce s’adresse aux bonnes personnes.
- Changez votre annonce : testez différents textes ou images pour voir ce qui attire le plus de clics.
- Regardez ce que font les autres : jetez un œil aux annonces de vos concurrents pour avoir des idées.
- Revoyez vos mots-clés : assurez-vous qu’ils correspondent bien à votre annonce.
- Changez la position de l’annonce : testez différents endroits pour votre annonce.
- Analysez qui clique : voyez si certaines personnes sont plus intéressées par vos annonces que d’autres.
- Demandez l’avis des autres : parfois, un autre point de vue peut aider.
Attention cependant à ne pas vous focaliser uniquement sur le CTR. D’autres indicateurs, comme le taux de conversion, sont tout aussi importants pour mesurer le succès global d’une campagne.
