La publicité sur Facebook offre de vastes opportunités pour toucher une audience ciblée. Pourtant, savoir comment et qui cibler est crucial pour maximiser le retour sur investissement.
Qu’est-ce que le ciblage sur Facebook ?
Facebook distingue deux types d’audiences :
- Audiences froides : les personnes qui n’ont jamais entendu parler de vous.
- Audiences chaudes (ou réchauffées) : les personnes familières avec votre marque, ayant eu une ou plusieurs interactions avec elle.
Il est généralement moins coûteux en termes d’actions (clics, engagements, conversions) de cibler une audience chaude car ces individus sont déjà familiarisés avec votre marque. Pensez-y comme une approche de “retargeting“, où vous pouvez cibler spécifiquement ceux qui ont déjà visité votre site web ou interagi avec votre contenu.
Stratégie de ciblage n°1 : le retargeting avec les audiences personnalisées
L’essence du retargeting est de présenter un message ciblé à ceux qui connaissent déjà votre marque. Sur Facebook, cela se fait principalement grâce aux “audiences personnalisées”. Voici comment :
– Audiences basées sur les données clients : vous pouvez télécharger une liste d’emails ou un fichier client pour cibler ces individus spécifiques.
– Reciblage du trafic web : en utilisant le pixel Facebook – un morceau de code à intégrer sur votre site – vous pouvez suivre les visiteurs de votre site et les recibler sur Facebook.
– Audiences basées sur l’engagement : vous pouvez cibler les personnes ayant interagi avec vos contenus sur Facebook ou Instagram, que ce soit à travers des vidéos, publications ou même des interactions avec des produits sur Instagram Shopping.
Astuce : n’attendez pas pour intégrer le pixel Facebook. C’est la meilleure façon de commencer à accumuler des données pour vos campagnes futures.
Stratégie de ciblage n°2 : le ciblage basé sur l’engagement
– Engagement sur Instagram : si vous avez une forte présence sur Instagram, cibler ceux qui interagissent avec votre contenu peut être très efficace.
– Engagement sur Facebook : bien que cibler les fans puisse ne pas être aussi efficace qu’auparavant, cibler ceux qui interagissent activement avec vos publicités et publications reste une option viable.
La clé du succès sur Facebook réside dans une stratégie de ciblage bien pensée. En combinant les audiences froides et chaudes, et en utilisant les outils et options offerts par la plateforme, vous pouvez maximiser l’impact de vos publicités et atteindre vos objectifs marketing. N’oubliez pas d’analyser régulièrement vos résultats pour affiner davantage vos campagnes et obtenir le meilleur ROI possible.
